Programas de fidelidade viram motor estratégico de receita no Brasil
Os programas de fidelidade estão se consolidando como um motor estratégico essencial para o crescimento de receitas no Brasil. Empresas de diversos setores têm investido cada vez mais nesses programas para capturar e fidelizar clientes, criando um diferencial competitivo robusto em um mercado altamente disputado. O sucesso dessas iniciativas está diretamente ligado à capacidade de engajamento e à oferta de benefícios personalizados, que aumentam a satisfação e a retenção dos consumidores.
Além disso, esses programas contribuem para a coleta de dados valiosos que permitem às empresas entender melhor o comportamento dos clientes e direcionar estratégias de marketing com maior precisão. No Brasil, o uso de tecnologias digitais e a integração com plataformas de e-commerce potencializam ainda mais os resultados, tornando os programas de fidelidade um ativo estratégico para a sustentabilidade e expansão dos negócios na região.
🌎 Fonte: Diário Indústria & Comércio
📅 Publicado em: 30-09-2025
