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No cenário atual do varejo, transformar o atendimento ao cliente e a variedade de produtos em vantagens competitivas é crucial para o sucesso das empresas. Conforme destaca a publicação SuperVarejo,…

A Black Friday é tradicionalmente um período de pico em vendas para muitas empresas, mas o verdadeiro desafio está em transformar esses compradores ocasionais em clientes fiéis e recorrentes. Estratégias…

A experiência do consumidor com a marca é um fator fundamental para fortalecer a fidelização. Em um mercado cada vez mais competitivo, as empresas que conseguem proporcionar experiências positivas e…

As marcas próprias, tradicionalmente associadas a preços mais baixos e produtos básicos, estão ganhando cada vez mais espaço em categorias premium, tornando-se agentes estratégicos para o varejo. Essa mudança é…

No cenário atual do varejo, a segurança digital tornou-se um componente fundamental para a construção e manutenção da confiança do consumidor. Com o aumento das transações online, proteger os dados…

O sistema de pagamentos Pix por Aproximação vem se destacando no mercado como uma inovação que promete revolucionar o varejo. Entre os principais diferenciais estão a praticidade e rapidez nas…

No segundo dia do Latam Retail Show, a tarde foi marcada por debates aprofundados que abordaram as transformações que o varejo vem enfrentando, a busca contínua por eficiência e a…

Dados recentes mostram que aproximadamente dois terços dos varejistas brasileiros já oferecem algum tipo de programa de fidelidade. Outros 29% afirmam ter planos concretos de lançar iniciativas do tipo nos…

O iFood anunciou a compra de 20% da CRMBonus, startup especializada em soluções de fidelização e engajamento de clientes. A integração permitirá que os restaurantes e lojistas parceiros tenham acesso…

O Mercado Livre está em negociação para adquirir uma grande rede de farmácias no Brasil, em um movimento avaliado em cerca de R$ 2,3 bilhões. A estratégia marca a entrada…