Segurança digital vira aliada do varejista na jornada de fidelização do consumidor
No cenário atual do varejo, a segurança digital tornou-se um componente fundamental para a construção e manutenção da confiança do consumidor. Com o aumento das transações online, proteger os dados dos clientes não é apenas uma obrigação legal, mas uma estratégia crucial para fortalecer o relacionamento e garantir a fidelização. Lojas que investem em tecnologias avançadas de segurança digital conseguem oferecer uma experiência mais segura e confiável, diferenciando-se num mercado cada vez mais competitivo.
Além da proteção contra fraudes e ataques cibernéticos, a segurança digital atua como um facilitador na jornada do consumidor, proporcionando tranquilidade e segurança nas etapas de compra e pós-compra. Esse cuidado direto com a segurança influencia positivamente na percepção da marca e na decisão de recompra, consolidando uma relação duradoura entre varejistas e clientes.
🌎 Fonte: Mercado&Consumo
📅 Publicado em: 18-09-2025
